Anuncios y retiro de productos

IKEA retira el riel IKEA 365+ SÄNDA 70 y 114, debido a riesgo de descarga eléctrica

IKEA solicita amablemente a los clientes que tengan un riel IKEA 365+ SÄNDA 70 y/o 114 del proveedor 21338, sello con fecha 1134 – 1208, que dejen de usarlo inmediatamente y lo devuelvan a la tienda IKEA, donde recibirán un cambio o el reembolso total.

¡IMPORTANTE! Para tu seguridad, desconecta la conexión eléctrica antes de desmontar el riel.

La retirada del mercado se está llevando a cabo debido a una toma de tierra defectuosa que podría presentar un riesgo de descarga eléctrica al contacto con el riel o las lámparas conectadas.

IKEA no ha recibido ningún informe de incidentes que implique al riel SÄNDA.

Los rieles afectados se vendieron entre septiembre de 2011 y marzo de 2012. Solo los rieles IKEA 365+ SÄNDA 70 y 114 del proveedor 21338, sello con fecha 1134 – 1208 se ven afectados por esta retirada.

Para más información, por favor, contacta con el departamento de Servicio al Cliente al 809 567 4532 o visita www.IKEA.com.do

IKEA pide disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causar.

Verifica si tu riel aplica

IKEA retira el cinturón de la silla de niños ANTILOP

IKEA ha recibido informes de casos en los que el cinturón se ha abierto de repente mientras se estaba utilizando, con el consiguiente riesgo de caídas.

Se ruega a los clientes que hayan adquirido una silla ANTILOP que comprueben el número de proveedor y el número de fabricación grabado en la parte inferior del asiento. Si el número de proveedor es el #17389 y la fecha de fabricación se encuentra entre el periodo del 0607-0911 (AAMM) deben acudir a la sección de Cambios y Devoluciones de IKEA o ponerse en contacto con el departamento de Servicio al Cliente, llamando al 809 567 4532 para recibir otro cinturón de forma gratuita.

Esto no afecta a ninguna otra silla.

IKEA lamenta cualquier molestia que esto pueda ocasionar.

Verifica si tu silla aplica